Nai Vàng có hơn 30 sản phẩm: trà ướp hương (sâm dứa, lài, sói), trà oolong, trà xanh, trà đen, trà quý (bạch trà, shan tuyết, phổ nhĩ) và thảo mộc (cà gai leo tía tô).
Nhà máy đạt FSSC 22000 về an toàn thực phẩm; sản phẩm đạt OCOP 3 sao. Trà sạch, không hương liệu tổng hợp, không chất bảo quản.
Thông thường 12 tháng kể từ ngày sản xuất, in rõ trên bao bì. Bảo quản nơi khô ráo, thoáng mát, tránh nắng.
Tráng ấm bằng nước sôi, dùng 8–10g trà cho 150ml nước 85–95°C, hãm 20–30 giây rồi rót. Có thể pha 3–4 lần nước.
Dùng 1 túi lọc với 200–300ml nước nóng ~100°C, ngâm 5–10 phút. Dùng theo khuyến nghị; không thay thế thuốc chữa bệnh.
Chọn sản phẩm → thêm vào giỏ → điền thông tin nhận hàng → chọn thanh toán → xác nhận. Bạn sẽ nhận mã đơn và email xác nhận.
Có. Bạn được hủy miễn phí trong khoảng thời gian cho phép (trước khi bàn giao vận chuyển) tại trang xác nhận đơn hoặc mục Tài khoản.
COD (thanh toán khi nhận), chuyển khoản ngân hàng, mã QR; ví điện tử và thẻ Visa/Master dự kiến tích hợp qua cổng thanh toán được cấp phép.
Có. Nai Vàng không lưu thông tin thẻ; giao dịch xử lý qua cổng thanh toán đạt chuẩn bảo mật.
Nội tỉnh Lâm Đồng 1–2 ngày; toàn quốc 2–5 ngày làm việc.
Tính theo khu vực và trọng lượng, hiển thị khi thanh toán. Miễn phí cho đơn từ 500.000₫.
Tại trang Tra cứu đơn hàng (mã đơn + SĐT) hoặc trong Tài khoản → Đơn hàng của tôi.
Đổi trả trong 7 ngày nếu sản phẩm lỗi/sai, còn nguyên tem bao bì. Xem chi tiết tại Chính sách đổi trả.
Nhận mã giảm 15% đơn đầu, tích điểm, theo dõi đơn, lưu địa chỉ, nhận thông báo và ưu đãi qua chuông + email.
Điền form Đăng ký đại lý; Nai Vàng liên hệ xác minh và xét duyệt. Sau khi duyệt, bạn nhận tài khoản đại lý với bảng giá riêng.
Có. Nai Vàng tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP; không mua bán dữ liệu; bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và rút đồng ý bất kỳ lúc nào.